TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN “LEX 24”
FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: JUNIO DE 2025
I. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN
El presente documento regula los términos, condiciones, derechos, obligaciones y limitaciones aplicables al uso de la plataforma virtual denominada LEX 24, aplicación tecnológica desarrollada con el objeto de brindar educación jurídica mediante el uso de medios digitales, en estricto cumplimiento de las normas vigentes del Estado Plurinacional de Bolivia.
El acceso y utilización de esta aplicación implica la aceptación expresa, libre, voluntaria, informada e inequívoca de las disposiciones contenidas en este instrumento jurídico por parte de todo usuario, ya sea registrado o visitante. Esta aceptación se entiende otorgada al momento de la creación de una cuenta o al momento de la navegación dentro de los entornos de la aplicación.
En caso de desacuerdo con cualquiera de las cláusulas aquí previstas, se insta al usuario a abstenerse de utilizar la aplicación, sus contenidos y/o servicios asociados.
II. OBJETO
LEX 24 tiene por objeto la prestación de servicios de formación, capacitación, orientación académica y certificación digital en diversas áreas del derecho, mediante la modalidad de educación virtual asincrónica, basada en criterios pedagógicos, metodológicos y jurídicos adaptados al contexto boliviano.
La plataforma ofrece a los usuarios cursos estructurados, material de estudio, videos, evaluaciones, asesoramiento pedagógico y certificados verificables, conforme a estándares de calidad educativa y licenciamiento legítimo de contenido.
III. DEFINICIONES
A efectos de interpretación y aplicación del presente documento, se entiende por:
• LEX 24: Aplicación web y móvil desarrollada para la difusión de contenidos jurídicos en el marco de un entorno virtual de aprendizaje.
• Usuario: Toda persona natural o jurídica que accede a la plataforma, ya sea como visitante o mediante una cuenta registrada.
• Cuenta de Usuario: Registro individual creado dentro de la aplicación que permite el acceso a servicios personalizados, progreso académico y emisión de certificados.
• Contenido: Todo recurso digital (textos, videos, imágenes, cuestionarios, audios, software, documentación) alojado y/o distribuido por medio de la aplicación.
• Certificado: Documento digital expedido por LEX 24 que acredita la culminación de un curso determinado y puede ser verificado por terceros.
IV. CONDICIONES DE USO Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
4.1 Acceso a la Plataforma
El acceso a LEX 24 puede realizarse mediante la creación de una cuenta (modo usuario registrado, el acceso como usuario registrado permite la utilización completa de los servicios, entre ellos el avance académico, la participación en evaluaciones y la obtención de certificados.
4.2 Veracidad y Actualización de la Información
El usuario declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que toda la información proporcionada al momento del registro es veraz, completa, exacta y actualizada, comprometiéndose a mantenerla vigente y a no incurrir en suplantaciones, falsificaciones ni omisiones sustanciales.
4.3 Confidencialidad de Credenciales
El usuario es responsable de la custodia y confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña), obligándose a no cederlas ni compartirlas bajo ninguna circunstancia.
Cualquier acceso indebido por parte de terceros será imputable al titular de la cuenta, salvo prueba fehaciente de vulneración externa.
V. LICENCIA DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1 Naturaleza de la Licencia
LEX 24 otorga a los usuarios una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, para acceder al contenido disponible dentro de la aplicación, única y exclusivamente con fines académicos, personales y no lucrativos.
5.2 Titularidad de Derechos
Todo el contenido disponible en la aplicación —excepto cuando expresamente se indique lo contrario— es propiedad de LEX 24, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logos, imágenes, software, archivos audiovisuales, materiales de formación, diseño estructural y funcionalidad del sistema.
Los cursos que incorporan material audiovisual de plataformas como YouTube utilizan contenidos amparados por la Licencia Estándar de YouTube, o licencias Creative Commons cuando corresponda, y están debidamente acreditados dentro de la aplicación.
5.3 Prohibiciones
Queda expresamente prohibido, sin autorización previa y por escrito:
Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o reutilizar el contenido para fines comerciales.
• EXTRAER MASIVAMENTE DATOS, MATERIALES O RECURSOS DEL SISTEMA MEDIANTE MECANISMOS AUTOMATIZADOS O TÉCNICAS DE INGENIERÍA INVERSA.
• ELIMINAR O ALTERAR NOTAS DE AUTORÍA, MARCAS DE AGUA, LEYENDAS DE DERECHO DE AUTOR O CUALQUIER INDICACIÓN DE TITULARIDAD INTELECTUAL.
VI. CERTIFICADOS Y POLÍTICAS DE PAGO
6.1 Acceso a Certificación
El acceso a los cursos y la emisión de certificados digitales requiere el pago de una tarifa específica, cuyo importe será informado de forma previa al usuario y que cubre:
• El procesamiento de actividades enviadas.
• El almacenamiento y verificación digital de la información académica.
• El soporte técnico y académico durante el proceso de aprendizaje.
VII. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN
7.1 Limitación de Responsabilidad
LEX 24 no garantiza que la aplicación opere de forma ininterrumpida o libre de errores técnicos, y no será responsable por:
• Interrupciones en el servicio por causas técnicas, mantenimiento o fuerza mayor.
7.2 Exclusión de Responsabilidad sobre Contenido de Usuarios
LEX 24 no se responsabiliza por publicaciones de usuarios, tales como comentarios, aportes, consultas o intervenciones en foros, reservándose el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido que contravenga la normativa vigente o estos términos.
VIII. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
LEX 24 se compromete al tratamiento responsable, ético y conforme a ley de los datos personales proporcionados por los usuarios, adoptando las medidas necesarias para garantizar su confidencialidad, seguridad e integridad. El uso de la información se realizará exclusivamente para fines académicos, administrativos y de mejora continua del servicio.
IX. MODIFICACIONES
LEX 24 se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir unilateralmente estos términos y condiciones, previa publicación de la nueva versión en los entornos digitales de la aplicación.
La continuidad en el uso de la plataforma por parte del usuario se interpretará como aceptación tácita de los términos modificados.
X. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes términos se rigen por la legislación vigente del Estado Plurinacional de Bolivia.
Para cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción ordinaria de los tribunales competentes con sede en la ciudad de La Paz, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
XI. NATURALEZA CONTRACTUAL DEL SERVICIO
11.1 Contrato de Prestación de Servicios Académicos
Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, configuran un contrato de adhesión entre el Usuario y LEX 24, regido por las normas del Código Civil boliviano sobre prestación de servicios, en lo que fuere compatible con la naturaleza digital de la plataforma.
11.2 Prestación del Servicio
El servicio consiste en el acceso a contenidos jurídicos organizados bajo la forma de cursos virtuales, disponibles de forma asincrónica mediante el uso de recursos tecnológicos.
LEX 24 garantiza la disponibilidad razonable del contenido, su actualización periódica y el soporte técnico y académico correspondiente.
11.3 Obligaciones del Prestador
LEX 24, en calidad de prestador, asume las siguientes obligaciones:
• Brindar acceso continuo a los contenidos, salvo interrupciones por causas técnicas justificadas o de fuerza mayor.
• Emitir los certificados cuando se cumplan los requisitos académicos y administrativos.
• Proteger la información del usuario conforme a lo dispuesto en la cláusula anterior.
• Atender solicitudes de información, reclamos o aclaraciones en tiempo razonable.
11.4 Obligaciones del Usuario
El Usuario, en calidad de beneficiario del servicio, se compromete a:
• Utilizar la aplicación conforme a la buena fe y los principios de ética académica.
• No suplantar identidades, manipular calificaciones o cometer plagio.
• Cumplir con las normas específicas de cada curso en cuanto a participación, exámenes y envíos.
• Abstenerse de utilizar la plataforma para fines contrarios a la ley, la moral o el orden público.
11.5 Vigencia y Resolución
El presente contrato se mantendrá vigente mientras el usuario tenga una cuenta activa en la plataforma. LEX 24 podrá suspender o dar por terminado el vínculo de forma unilateral en caso de incumplimiento grave de las condiciones por parte del usuario, previa notificación.
XII. DISPOSICIONES FINALES
Las disposiciones contenidas en este documento son de cumplimiento obligatorio y prevalecen sobre cualquier otro acuerdo verbal o escrito, salvo contrato específico complementario autorizado por ambas partes.
Para la interpretación de este instrumento se aplicarán supletoriamente las normas del Código Civil, la Ley N.º 164 y demás legislación aplicable del Estado Plurinacional de Bolivia.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES DE LA PLATAFORMA LEX 24
Última actualización: Junio de 2025
1. INTRODUCCIÓN Y ALCANCE
La presente Política de Privacidad tiene como propósito informar de manera clara, detallada y transparente a los usuarios de la aplicación y plataforma virtual "Lex 24" sobre los mecanismos mediante los cuales se recopilan, procesan, almacenan, utilizan y protegen sus datos personales. Lex 24 es una herramienta tecnológica destinada a ofrecer capacitación en diversas ramas del derecho boliviano, por lo que la información tratada reviste especial sensibilidad.
Esta política se aplica a todas las actividades realizadas en el marco de los servicios ofrecidos, incluyendo la navegación por la plataforma, el registro de cuentas, el uso de recursos educativos, y la interacción en espacios colaborativos.
Asimismo, adopta buenas prácticas reconocidas a nivel internacional para garantizar los principios de licitud, lealtad, transparencia, finalidad, minimización, exactitud, limitación de almacenamiento, integridad y confidencialidad de los datos personales.
2. DEFINICIONES
Para efectos de interpretación de esta Política, se establecen las siguientes definiciones:
• Datos personales: Toda información que permita identificar o hacer identificable, de manera directa o indirecta, a una persona natural. Incluye datos como nombres, identificaciones, información de contacto, ubicación, datos académicos, entre otros.
• Usuario: Persona natural que utiliza los servicios de la plataforma, incluyendo estudiantes, docentes, invitados, entre otros.
• Responsable del tratamiento: La entidad que decide sobre el tratamiento de los datos, en este caso LEX 24.
• Encargado del tratamiento: Toda persona natural o jurídica que trate datos personales por cuenta del responsable.
• Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, consulta, transferencia, actualización o eliminación.
3. CATEGORÍAS DE DATOS RECOPILADOS
Lex 24 recopila diferentes tipos de información personal, dependiendo de la interacción del usuario con la plataforma. Las categorías incluyen:
• Datos de identificación: Nombre, apellido, documento de identidad, fotografía de perfil.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, ubicación geográfica aproximada.
• Datos académicos y profesionales: Títulos obtenidos, especialidades, trayectoria profesional o docente.
• Datos financieros y transaccionales: Datos de pago como nombre del titular, número de transacción, entidad financiera (cuando el usuario realiza pagos por certificados u otros servicios).
•
• Datos de uso y comportamiento: Registro de accesos, interacciones con contenidos, progreso en los cursos, tiempo de conexión, dispositivos utilizados, sistema operativo, entre otros.
• Datos de interacción social: Comentarios, mensajes, evaluaciones, participaciones DENTRO DE LA PLATAFORMA.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos recopilados se utilizan con fines específicos y legítimos, entre los cuales se destacan:
• Gestionar la creación y administración de cuentas de usuario.
• Permitir la inscripción, participación y evaluación en los cursos ofrecidos.
• Emitir certificados digitales de finalización o aprobación de estudios.
• Brindar soporte técnico y atención al usuario.
• Personalizar los contenidos con base en intereses o avances.
• Realizar estudios estadísticos o académicos para la mejora continua de la calidad educativa.
• Enviar comunicaciones institucionales, actualizaciones del sistema, mensajes promocionales (previo consentimiento).
• Prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la información y detectar actividades inusuales.
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos por parte de Lex 24 se sustenta en:
• Consentimiento expreso: Otorgado por el usuario al aceptar esta Política.
• Ejecución de un contrato: Necesario para el cumplimiento de los términos y condiciones de uso.
• Obligaciones legales: Como la emisión de facturas, cumplimiento tributario, o requerimientos de autoridades.
• Interés legítimo: Mejora de servicios, garantía de seguridad, prevención de fraudes, etc.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados:
• Mientras se mantenga activa la cuenta del usuario.
• Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados.
• En cumplimiento de normas legales que obliguen a su conservación posterior (por ejemplo, obligaciones fiscales o de auditoría).
• Una vez superados estos plazos, los datos podrán ser eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.
7. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS
Los usuarios podrán ejercer sus derechos reconocidos en la legislación boliviana, entre ellos:
• Acceso: Solicitar información sobre los datos tratados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Portabilidad: Obtener copia de sus datos en formato estructurado.
Las solicitudes serán atendidas en un plazo razonable mediante comunicación al correo base de Lex24.
8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Para garantizar un mejor rendimiento de la Plataforma, Lex 24 utiliza: Cookies técnicas, Cookies de personalización, Cookies publicitarias.
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Lex 24 adopta medidas de seguridad de carácter técnico, administrativo y organizativo adecuadas al nivel de riesgo, entre las que se incluyen:
• Cifrado de datos en tránsito y reposo.
• Control de accesos y autenticación.
• Auditorías internas y revisiones periódicas.
• Políticas de respaldo y recuperación de información.
10. MENORES DE EDAD
Lex 24 está diseñada para mayores de 18 años. No se permite la recopilación intencional de datos personales de menores de edad. En caso de identificarse registros de personas menores de edad sin autorización paterna o de tutor legal, Lex 24 procederá a la eliminación inmediata de los datos.
Los padres o representantes legales podrán ejercer los derechos de cancelación o modificación en nombre del menor escribiendo al correo mencionado.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento.
Cualquier cambio relevante será comunicado por medios visibles en la plataforma o por correo electrónico registrado del usuario.
La versión vigente siempre estará disponible en la sección "Política de Privacidad" del sitio.
12. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o quejas relativas a esta política o al uso de datos personales, los usuarios pueden dirigirse al siguiente canal:
• Correo electrónico:
• Domicilio legal: Ciudad de La Paz, Bolivia.
LEX 24 agradece su confianza y reitera su compromiso con el respeto a la privacidad y la protección de los datos personales de toda su comunidad usuaria.